為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，落實“不忘初心、牢記使命”主題教育工作安排，8月1日上午，深物業集團黨委書記、董事長劉聲向到國貿物管公司調研，并以《不忘客戶初心、牢記服務使命》為題，給公司全體黨員和中層管理人員上了一堂內容豐富、緊扣工作實際的主題黨課。集團副總經理張戈堅，國貿物管公司黨委書記、總經理王秋平，以及相關部門負責人陪同調研。

調研組一行先后到國貿物管公司所屬機電公司、天闕電梯公司考察調研，公司負責人作了詳細的工作匯報。集團黨委書記、董事長劉聲向提出，兩家公司要進一步發揮專業特長和優勢，打造核心競爭力，開拓進取，持續擴大市場占有率，將公司做強做大，助力集團轉型跨越發展。

劉聲向書記結合物業管理行業特點，聯系工作實際，以《不忘客戶初心，牢記服務使命》為題講授主題黨課。他指出，習近平總書記在主題教育工作會議提到中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。具體到集團，我們廣大黨員干部職工要初心向黨，堅定信念，使黨員的初心和黨的初心“心心相印”。國貿物業作為集團戰略布局的重要組成部分，服務行業的初心就是為客戶創造價值。他強調，如何做到以客戶為中心，為客戶創造價值？一是要精準識別物業服務的對象，只有分層次區分好服務對象，才能更好地為客戶提供便捷的服務，為他們創造舒適的環境；二是在精準識別服務對象的基礎上，把客戶放在優先位置，積極響應客戶的訴求，投入一定的資金，擔負一定的社會責任，滿足客戶的需求；三是拓展拓寬服務邊界，提供超出客戶期望值的服務，為客戶提供諸如兒童托管、老人居家看護以及其他系列增值服務，細節決定成敗，這是將來物業行業競爭的致勝法寶。

劉聲向書記特別指出，物業服務是微利行業、員工薪酬低、客戶要求高、行業競爭激烈，國貿物業屬于深物業集團中市場化程度較高的公司，能取得目前兩個90%（90%業務在省外，90%市場化項目）的成績，得益于全體員工特別是黨員干部的不斷追求和努力工作，實屬不易。目前恰逢集團做大做強物業板塊發展機遇，希望黨員干部繼續發揮先鋒模范作用，進一步提高服務質量，辛勤工作，努力付出，讓客戶滿意，把國貿物業的品牌擦得更亮，更加深入人心。

國貿物管公司黨委書記、總經理王秋平表示，公司要以集團調研講主題黨課為契機，認真學習和領會講話精神，持續開拓市場，擴大公司市場規模，將公司“源于心誠，臻于完美”的服務宗旨繼續發揚光大，為集團戰略布局落實貢獻力量！