9月28日上午，國貿物業管理公司舉辦“國貿大廈供配電系統閃斷故障”分析會。集團公司董事長陳玉剛、副總經理王航軍等領導及相關人員參加了會議。

國貿物業管理公司匯報了9月18日國貿大廈發生兩次供配電系統閃斷故障及其處理措施。經查，由于供電局維修周邊線路導致國貿大廈供配電系統閃斷。在故障發生后，國貿物業管理公司在較快的時間內恢復供電并解決電梯困人的問題，符合服務公約標準，及時妥善地處理了相關故障，有效防止了事故的發生。但同時也看到存在的問題，如對現場人流秩序維護及疏導方面需要進一步改進。國貿物業管理公司表示將分析并排查目前安全生產管理工作存在的問題，不斷提升業務能力，提高對國貿大廈客戶的服務水平。

集團公司副總經理王航軍提出四點意見：一、全體人員要正視本次問題，總結并提高安全生產管理水平，以積極開放的態度面對本次事件；二、做好“安全”、“服務”兩大方面的工作，對“安全”防患未然，對“服務”追求完美、永不止步；三、組織管理措施要配合，謹記“聯動、透明、實操”，即事件發生時要及時調動有效資源，妥善處理并分級上報，確保信息報送及時、準確；日常應積極向客戶宣傳教育安全生產知識，多進行突發事件的應急演習等，提高安全防范意識；四、詳細記錄、深入分析事件發生經過、解決過程等，舉一反三，形成書面材料供學習、參考和經驗分享。

在聽取與會人員的匯報討論后，集團公司董事長陳玉剛充分肯定了此次會議的效果。他對國貿物業管理公司安全生產管理工作提出三點要求：一、認真研究如何改善老化設備，最大限度地減少故障；二、故障事件發生時現場要有專人負責指揮，做到臨危不亂，現場及后期均應做好相關溝通工作，優化應急處理流程，不斷提高內部管理水平；三、希望集團和國貿物業管理公司上下共同努力，在面對和解決問題的過程中注意積累經驗，進一步落實和提升安全生產管理工作。