2023年，國貿科技園公司發展跨入新階段、站上新臺階、承擔新使命，在管各項目服務團隊秉持熱忱服務、專業負責的理念，不斷擦亮科技產業園區專業服務管理特色名片。今年以來，榮獲各類獎項及榮譽共計27次，收到客戶贈予的錦旗累計71面、感謝信累計7封，彰顯出廣大園區客戶對公司服務水平的高度認可。

    一、拾金不昧，弘揚美德
    7月17日凌晨1點30分，生態園四區值班隊員在巡邏時，發現一個遺失的行李箱，第一時間上報情況，次日在工作群中收到找到失主的消息后，主動與失主聯系，在核對失主的身份和失物信息后，及時歸還遺失行李箱，得到失主的誠摯感謝。

    二、用心服務，溫暖人心
    深圳市天銳計算機技術有限公司在入駐生態園四區過程中，物業服務中心緊密配合、通力協作、細心答復，主動提醒客戶備齊審批資料，協助相關流程快速辦理；在裝修過程中，物業服務中心積極協調各方資源，積極提供方案設計、施工許可和裝修施工等全過程服務。10月8日，天銳計算機技術公司向物業服務中心贈送了一面錦旗，贊揚物業服務中心“服務周到，行業楷模”，對入伙裝修過程中的細致服務表示由衷感謝，對物業專業能力和服務態度給予高度評價。

    三、堅守崗位，保障接待
    9月9日，敦泰科技（深圳）有限公司委托生態園一二區物業服務中心，協助其完成重要接待工作。本次接待工作涉及后勤保障、現場管理、環境清潔等工作。接待當日正是暴雨天氣，物業服務中心工作人員堅守崗位，以過硬的專業能力和良好服務意識，出色完成支持保障工作。活動結束后，敦泰科技公司送來了印有“貼心服務，熱情接待”的錦旗一面及感謝信一封，對物業服務中心長期以來的專業服務表示高度肯定。

    四、溫情幫助，真心待人
    埃克斯工業自入駐生態園一二區以來，表示時常感受到物業服務人員的熱情幫助和大力支持，切實解決了企業諸多問題及訴求，營造了舒適、整潔的辦公環境。公司送來錦旗一面及感謝信一封，感謝信中特別提到一次緊急突發事件：埃克斯工業一員工身體突發不適，緊急時刻，企業第一時間求助物業服務中心。物業值班人員在得知該緊急情況后，立刻聯系社區醫生于5分鐘內迅速趕到現場進行救治，保障了該員工的生命安全。埃克斯工業相關領導表示，此次事件充分彰顯項目物業服務人員的應急響應能力，體現了令人安心、放心的專業物業服務能力。

    后續工作中，國貿科技園公司將繼續講述物業服務暖心故事，持續為園區客戶提供高品質服務，積極謀劃高端智慧科技產業園區專業服務管理模式，切實形成公司標準化運營管理特色模式，努力打造深圳產業園區品牌標桿和亮麗名片，奮力助推集團物管板塊高質量發展。